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“春运”如期而至，长沙管理处望城收费站的春运工作也紧锣密鼓地进行着。
“咦，为什么食堂才装不到一个月的电视机就显示无网络呢，难道咱们买了个山寨电视机？不给力啊，我们还指望用它看春晚，陪我们春节七天乐呢！”食堂阿姨端着饭碗，拿着遥控器，疑惑地发问。
“应该是线路或者路由器端口出了故障，而不是电视机的问题，我吃了饭马上就看看。”说这话的，正是今天要介绍的主人公，望城收费站监控班长黄辉。
吃完饭，黄班长带着维修工具箱与人字梯就开始检查了起来，“输出路由器是亮的，接收路由器不亮，我怀疑应该是线路出故障了，网线走天花板吊顶里面过去的，把PVC管子的网线接个头，全拉出来看看，应该就能找到哪里坏了。”黄班长一边剪线，一边抬头看向天花板向大家说道。
不一会儿，黄班长就排查除了原因，原来是网线的铜丝被磨断了，接触不良导致电视机无网络。“我帮你把它接好，就能正常使用了，完全不影响你的春节七天乐呀！”话毕，黄班长便动手接起线来。
“嘿，真神嘿，电视机来画面了，上次食堂空调不制热了，是你带个工具箱把空调拆开，鼓捣几下修好的；蓄水箱水管漏水，也是你带个工具箱排查和检修；吸油烟机不通电，也是你搞好的。你这个监控班长简直是全能型选手，你这工具箱简直就是百宝箱啊！”同事们打趣地说道。
这就是我们的监控班长黄辉，工作负责细心，从2013年开通至今，望城收费站无一起因设备故障引起的拥堵及投诉。他待人真诚热情，只要你有困难，他就会全力帮助你。他勤奋好学多思，设备发生故障时，不仅第一时间抢修，遇到没碰到过的问题，他还会主动停休，向设备厂家、维护员交流工作经验。设备更新换代快，需要不断累积工作经验，他曾说过，“工作上碰到了不会的问题，第一次不会，没关系，第二次不会还有补救的措施，如果第三次还不会，那要反思自己的工作态度了。”
2019年春运已经拉开大幕，在湖南高速的每个角落都有着和黄班长一样的高速人。他们用最热情饱满的工作态度为天南地北的司乘人员提供最暖心的服务，或许我们不认识他们，或者他们默默无闻坚守一线五年、十年甚至更久，在平凡的岗位上勤勤恳恳，任劳任怨，但是他们有个共同的名字，那就是湖南高速人。（黄宇飞 ）
来源：红网综合
作者：黄宇飞
编辑：朱婷劼
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