时刻新闻
红网时刻通讯员 刘白杨 吴娟 岳阳报道
在岳阳高速大界收费站，有这样一群女性，她们爱岗敬业，热于奉献，默默地在自己的岗位上发光发热，成为高速公路系统一道美丽的风景线。她们就像一朵朵向阳花扎根在湘鄂北边边境上，迎着朝阳，蓬勃向上，熠熠生辉。
“向日葵”吴娟：服务全站的行管
1989年出生的吴娟是大界收费站的行管，她年龄稍长，大家都亲切地唤她一声“娟姐”，是一个集才华与能力于一身的女子。
吴娟
吴娟是站里的“笔杆子”，站内开展的各项工作和活动在她的笔下总是能成为一篇写实、传韵的好文章。作为行管，站部的宣传工作、内页资料、后勤管理、人际关系等她都处理得游刃有余她是行政班的“领头羊”，带头组织大家脚踏实地的开展站部的工作；她是站领导的左膀右臂，领导交代的各项工作都能积极、圆满完成；她是同事们和善可亲、古道热肠的小姐姐，经常热心构想、组织各类放松工作压力的小活动，调节同事们紧绷、高压的神经状态。每次开展各类活动，她总会拍下同事们的活动掠影，留下他们工作和生活的点滴。
吴娟在大界收费站，就像是“向日葵”一般的存在，她开朗明媚，待人热情，总是全方位地、默默地为一线员工服务。
“太阳花”许思：“数据分析师”票证员
生于1991年的许思是一个有着8年工龄的票证员，在同事们眼里，她就像“太阳花”一样，对工作总是充满了激情。
许思在给同事们进行票、款等业务知识培训。
因为业务能力强，她常常会给新上岗的收费员们当“老师”，进行票、款等业务知识培训。收好每一台车辆的通行费、填写报表和使用票据是收费员的主要工作内容。因为程序复杂，刚上岗的收费员没有“老师”的指导，很容易出错。许思总是牺牲自己的休息时间，检查收费员们填写的报表，一旦发现填写不对的，便一一发信息给收费员，详细讲解正确填写格式。
为了提高收费员们的业务能力，她曾集结班组出现错误较多的收费员集中学习，教学过程中，她力求每位收费员都学会，现场演示和作答，不厌其烦。
除了扮演好“老师”的角色，她还有一个“数据分析师”的身份。每到月初上报数据时，行管和稽查员总是会找许思要数据，而许思也总能在几分钟之内分析出来。她的这个独特的技能得益于她日常的细致钻研，为了加强对数据的了解，她经常一个人在办公室分析票款和流量数据，同事们常常在半夜还能看到她的办公室灯火通明。
“叶子花”聂梦：“十八般武艺”稽查员
1993年的聂梦是大界收费站一名稽查员，在稽查岗位上工作了三个年头的她，对稽查业务十分熟练。因为年轻，她总是朝气蓬勃，主动去做一些力所能及的事，为站部和同事们分忧。
聂梦
聂梦曾经是一名军人，部队的磨练成就了她坚强的意志力，对待稽查工作更是延续了部队的纪律性和高要求。也正因为她的严谨，站部的稽查工作不论是对内还是对外都开展得十分扎实。
在做好稽查员的同时，聂梦还练就了“十八般武艺”。设备出现故障时，聂梦打开机箱，动动手指的功夫就可以排除故障维修好，大家都称赞她是个“能干的维修师傅”。
在收费站上班，会面临随时加班，但她总是任劳任怨，毫无怨言。聂梦到大界收费站至今，已经有三年多，处理大大小小设备故障和打逃执收有几百件，尽管她和家人朋友相聚时间变少了，但再多困难也没有让这个像“叶子花”一般坚韧不拔、顽强奋进的女孩停住前行的脚步。
“月季花”邓钧支：“点钞能手”出纳员
1994年出生的湘西土家族女孩邓钧支，20岁刚从学校毕业就进入了岳阳高速，她虽然年龄小，但经过几年工作上的磨炼，俨然成为了大界收费站的“老干部”。
邓钧支
邓钧支是大界收费站的出纳，管理着整个收费站收费额的她，练就了一手花式点钞、识别真假币的好本领，成为了站里的“点钞能手”。每年新进的员工都必须经历她的真假币魔鬼培训课，邓钧支说，这样不仅能让收费员在征费过程中不依赖验钞机就能辨识真假币，更能增强收费效率。
邓钧支如今这种精湛的业务水平并不是一蹴而就的。2015年12月初，邓钧支从平江西收费站调至大界收费站，从收费岗位转至出纳岗位，从未接触过出纳工作的她，刚开始感到非常不安。但她不服输、不怕苦、勤学好问，每天只休息六个小时，早上七点她就自己坐车去其他的收费站找前辈学习，前辈教她时，她还会用手机录下音，做好笔记，回站后再反复温习。
在大界收费站，邓钧支就像一朵娇嫩的“月季花”，青春活泼，上进又有追求。
“酿得百花成蜜后，为谁辛苦为谁甜”，这四朵美丽的“向阳花”扎根在大界收费站里，不断成长，在工作中不断成就自己，服务大家。
来源：红网
作者：刘白杨 吴娟
编辑：刘艳芳
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