红网时刻湘西4月20日讯（通讯员 田庆辉 唐环）4月17日中午，花垣县公安局麻栗场派出所接到一名游客报警：称他们所乘坐的客车在包茂高速麻栗场隧道处发生了故障，车辆无法移动，车上38名游客被困高速，请求出警救援。接警后，麻栗场派出所迅速反应，即刻出警，一面协调高速交警花垣大队出动路政车辆及工作人员，一面指派巡逻民警赶赴现场帮助排险，同时联系客运公司派遣转运车辆。

到达现场后民警发现，这是一辆载有38名上海籍游客的老年旅游团大客车，因客车故障被迫停在隧洞右侧的车道上，车内全是老人，大概是等的着急，不时有人下车在车道边溜达，而老人们身边车道上，各种车辆飞驰而过，极其危险。见状，民警立即将38名游客疏散至高速公路护栏外安全处，同时配合此时已赶至现场的高速交警做后方警戒……在民警和路政部门工作人员的安全警戒和守护下，17时左右，故障车上38名乘客被安全转运，故障车在经维修后也安全驶离高速。

民警与路政队工作人员的紧密配合，及时消除了一起交通安全隐患，为乘客生命财产提供了有力保障，得到了38名游客的一致好评。

群众利益无小事，花垣公安切实帮群众扶危助困、替百姓排忧解难，用实际行动践行人民公安为人民的初心使命。